Verslo valdymo sistemų naudojimas yra vienas iš veiksnių, kuris sąlygoja sėkminga įmonės veiklą. Mūsų įdiegtų sistemų pagalba Jūs galėsite valdyti finansus, ryšius su klientais, gamybą, sandelius, logistiką ir daugelį kitų sričių. Priežiūros skyriaus tikslas - įdiegtų sistemų priežiūra, kuri užtikrina sklandų jų funkcionavimą. Priežiūros skyriaus darbuotojai teikia konsultacijas, vysto esamų sistemų funkcionalumus, apmoko darbuotojus naudotis įdiegta sistema. Taip pat padėsime sprendžiant specifines problemas.

Klientai, turintys metinės priežiūros sutartį, prisijungimo vardus bei slaptažodžius gali registruoti incidentus Alna Service Management System.

Taip pat siekiant užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę, turime vieningą informacinį numerį priežiūros paslaugoms teikti. Nuo šiol skambinkite mums trumpuoju numeriu 1550 arba rašykite el.p. adresu: abs.support at alna.lt.

• Mūsų konsultantai visada padės Jums kilus neaiškumams.
• Busite informuoti apie darbų eigą ir kontroliuosite situaciją.
• Nereikės ieškoti informacijos kitais kanalais.
• Visada gausite aukštos kokybės aptarnavimą.

Numeriu 1550 galite skambinti iš bet kurios fiksuotos telefono linijos, darbo dienomis nuo 7.30 val. iki 16.30 val. Mobilaus ryšio telefonais skambinkite mums numeriu (8~5) 2785586.