Dokumentų valdymo sistema sumažina dokumentų tvarkymo ir saugojimo sąnaudas, supaprastina darbo procesų valdymą ir taip padidina darbuotojų produktyvumą.

Dokumentų valdymo sistemos privalumai:

• Centralizuotas visų tipų dokumentų saugojimas (sutartys, siunčiami ir gaunami dokumentai, klientų pretenzijos, teisiniai dokumentai ir kita).
• Greita ir paprasta dokumentų bei informacijos sklaida įmonėje ir jos filialuose.
• Sumažėjusios dokumentacijos sąnaudos, paprastesnis jos ruošimas.
• Sustiprinta informacijos apsauga.
• Lengvesnis procesų valdymas: paprastesnis užduočių delegavimas, jų vykdymo kontrolė, kokybės standartizavimas, klientų ryšių duomenų bazės valdymas.
• Didesnis reakcijos greitis į įmonės ir rinkos pokyčius bei klientų poreikius.

Dokumentų valdymo sistemos pritaikymo sritys:

• Informacijos apie personalą ir susijusių dokumentų valdymas (HRM).
• Ryšių su klientais valdymas (CRM).
• ISO standartų dokumentų ir procedūrų valdymas.
• Administracijos dokumentų valdymas.
• Klientų pageidavimų ir nusiskundimų valdymas.
• Procesų valdymas.
• Užduočių delegavimas ir įvykdymo kontrolė.
• Ataskaitų ruošimas.

Dėl išsamesnės informacijos kreipkitės į:

Rolandą Vaikėną, "Alna Business Solutions" Pardavimų vadovą
Tel. (8 5) 2785500, el.paštas rvaikenas at alna.lt