Informacijos saugos ir rizikos valdymo konsultacijos

Organizacijų informacijos saugos pagrindas – patikima Informacijos saugumo valdymo sistema (ISVS), apimanti tiek organizacinę (saugumo dokumentus, politiką, procedūras, tvarką), tiek technologinę (programines priemones ir/ar įrangą, kuria realizuojami sprendimai) dalį. Šiai sistemai sukurti ar prižiūrėti būtina pasitelkti geriausius savo srities profesionalus, nes tik tada sistema garantuos visus svarbiausius įmonės informacijos saugumo aspektus – konfidencialumą, prieinamumą ir vientisumą.

Informacijos saugumo valdymo sistema kuriama, diegiama, prižiūrima ir audituojama remiantis rizikos analize – visi saugos sprendimai (strategija, procesai, saugumo valdymo priemonės ir pan.) parenkami taip, kad padėtų tinkamai ir efektyviai valdyti riziką, susijusią su informacijos saugumu organizacijoje.

Auditas ir etiški įsilaužimai

Audito metu AI informacijos saugos specialistai visapusiškai įvertina kliento informacijos saugumą – tikrinamas tiek organizacinis, tiek technologinis saugos organizavimas.

Audito metu mūsų konsultantai vadovaujasi tarptautiniu standartu ISO/IEC  27000 “Informacijos saugos valdymo praktikos principai”, taip pat pritaiko daugybės projektų metu įgytą patirtį. Technologinę IT saugos pusę patikriname testuodami, kaip įmonės tinklas apsaugotas iš išorės ir iš vidaus.

Audito rezultatai pateikiami ataskaitoje, kurioje detaliai ir aiškiai aprašoma audito metodologija, detalizuojami patikrinimo metu aptikti neatitikimai ir saugumo pažeidžiamumai bei spragos. Ataskaitoje taip pat pateikiamos ir bendros išvados apie audituojamos organizacijos informacijos saugumą – akcentuojamos silpnosios ir stipriosios informacijos saugumo vietos, aprašomi silpnųjų vietų „lopymo“ būdai, taip pat rekomenduojama strategija kaip efektyviai valdyti  informacijos saugumą ateityje. Strategija parengiama pagal konkrečios organizacijos poreikius – atsižvelgianti į strateginius tikslus, organizacijos aplinką bei kultūrą, esamas technologijas, bei planuojamas investicijas.

Verslo tęstinumo planavimas

Šiuolaikinėje organizacijoje egzistuoja daugybė pavojų, kurie gali nutraukti veiklą. Ar Jūsų organizacijoje nustatyti kritiniai veiklos procesai ar informacinės sistemos elementai? Kaip pirmiausiai elgsitės, jei sutriks organizacijos veikla?

Mūsų kompanijos specialistai padeda identifikuoti kertinius Jūsų organizacijos veiklos elementus, parengti kritinių sistemų atstatymo bei veiklos tęstinumui užtikrinti skirtus planus taip pat susijusias procedūras.  Jau du bankai yra patikėję mums verslo tęstinumo planavimo konsultacijas.

Aukšto patikimumo sistemų priežiūra ir valdymas

Yra IT sistemų, kurios tiesiog niekada negali sustoti. Nes jos – įmonės širdis, jų sustojimas tolygus krizinei situacijai, kai visas įmonės darbas pradeda strigti ir pasipila vartotojų skambučių lavina.

Užtikrinti tokių sistemų darbingumą 100% - tai tikslas, kurį toli gražu ne visada pavyksta pasiekti. Atsižvelgdami į Jūsų poreikius esame parengę ypač kritinių sistemų priežiūros paslaugą, kurią jau eilę metų teikiame mūsų klientų IT departamentams. Ar tai būtų klasteris (Windows, Linux, Unix ...) su duomenų saugykla, ar visa sistema su duomenų baze ir taikomąja programine įranga, būsime pasiruošę padėti ten, kur situacija tampa kritine ir reikia specialių žinių bei patirties.      

Proaktyvios priežiūros paslaugos

Turbūt visi sutinka, kad daug maloniau užsiimti problemų prevencija ir stebėti, kaip mažėja kritinių incidentų kreivė, nei užsiimti „gaisrų gesinimu“. Tačiau kai IT pasaulis keičiasi tokiais tempais, reikalingas žvilgsnis iš šalies IT būklei įvertinti, galimybė pasinaudoti specialistų komandos kvalifikacija ir praktine patirtim. Todėl siūlome naudotis proaktyvios priežiūros paslaugomis - jų metu profesionalus sistemų inžinierius ne tik nustato, kokios duomenų centro sistemos yra kritinės, ir ką reikia daryti, norint palaikyti jas nuolat veikiančias, bet ir nuolat stebi bei periodiškai pateikia ataskaitas apie informacinės sistemos būklę.    

Infrastruktūros migracijos ir optimizavimo projektai

Nepakeitę technologijos X, negalėsite naudotis Y teikiamais privalumais, o gamintojas jau pranešė, kad Z nuo kitų metų nebus palaikoma... Neišvengiamai visų, o ypač didesnių įmonių, kurių IT ūkis sudėtingas ir daugialypis, laukia svarbus ir atsakingas darbas planuojant pokyčius informacinėje sistemoje, įvertinant techninius niuansus, patikrinant, ar tikrai viskas veiks kaip numatyta. Šiuos darbus ramiai patikėkite mums.

IT įrangos nuoma

Jei  Jūsų informacinės technologijos turi augti su Jūsų verslu, ar tą patį turi daryti ir Jūsų buhalterija?

„Alna Intelligence“ gali pateikti daugelį kompiuterinės ir programinės įrangos komponentų kaip paslaugą, kuri neturės įtakos Jūsų balansui, ir kurių bus galima atsisakyti, jei Jūsų verslo poreikiai pasikeis. Dar daugiau - praėjus nustatytam laikotarpiui, ir viena, ir kita bus modernizuojama pagal paskutinį technikos žodį – be papildomų investicijų, o Jūsų turimą seną įrangą mes išpirksime  už likutinę vertę.

Verslo analitikos ataskaitos

Šiandien kone kiekvienoje įmonėje rasime įdiegtą verslo ar finansų valdymo sistemą, galbūt CRM, o gal ir tuziną kitų gretutinių verslo linijos sistemų. Didžiuliai duomenų, kurie yra išsaugomi šiose sistemose, kiekiai – tai Jūsų turtas ir pasididžiavimas, bet ar Jūs jau sugebate pateikti šiuos duomenis informatyviai, vizualiai ir prasmingai – taip, kad jie tiktų verslo sprendimams priimti?

„Alna Intelligence“ duomenų sandėlių ir verslo analitikos specialistai greičiau nei bet kas kitas padės išskirti naudingą informaciją iš verslo sistemose nuskendusių duomenų, transformuoti ją į daugiamates informacines struktūras.

Verslo valdymo sistemų eksploatacija ir pirmo lygio priežiūra

„Alna Intelligence“ veikla neapsiriboja vien tik infrastruktūros priežiūra ir problemų sprendimu. Taikomosios programos, naudojamos versle, tampa vis sudėtingesnės ir reikalauja didesnės operacinės paramos. Parametrizavimą, problemų konsolidavimą ir eskalavimą gamintojams, diegimo ir testavimo kontrolę atlieka mūsų taikomųjų programų specialistai. Įmonė turi didelę patirtį su tokiomis sistemomis kaip „Microsoft Dynamics AX“ (Axapta), „Microsoft Dynamics NAV“ (Navision), „Rivilė Balansas“, „Doclogix“ ir kt.

IT strategijos kūrimas

Bet kurios įmonės, investuojančios į IT savo lėšas, vadovybė tikisi gauti maksimalią šių investicijų grąžą per IT teikiamas paslaugas veiklai, ir nori turėti aiškų ir nuoseklų planą ką, kada ir kaip daryti. Tai užtikrina IT strategija, kuri leidžia įvertinti veiklos poreikius, esamą IT situaciją ir suplanuoti IT vystymą tokiu būdu, kad įmonė galėtų planuoti veiklos poreikiams tenkinti reikalingus IT projektus artimiausiems 3-5 metams. IT strategija, parengta įvertinus informacinių technologijų poreikius  kartu su įmonės veiklos ir IT vadovais, leidžia vienodai suprasti įmonės prioritetus, nubrėžia IT vystymo gaires ir sutelkia bendram darbui.

ITSM sprendimai su CA ServiceDesk

Turite IT paslaugų vystymo viziją, bet trūksta įrankio, atitinkančio Jūsų IT paslaugų valdymo procesus? Siūlome produktą, kuriuo naudojamės patys: CA ServiceDesk, kurį pritaikėme daugiau nei 100 įmonių IT paslaugoms valdyti ir kurį mielai pritaikysime ir Jūsų įmonės IT paslaugų valdymo procesams automatizuoti. Jei norite išvengti sistemos diegimo, priežiūros kaštų ar ilgalaikių investicijų CA ServiceDesk galime nuomoti, pateikdami su Jūsų IT paslaugų valdymo procesais suderintą ir profesionaliai prižiūrimą bei vystomą sistemą.

IT procesų diegimas ir automatizavimas

Ar norėtumėte,  kad Jūsų IT ūkyje "viskas veiktų gerai"? Ne visada galima įvardinti, kas IT srityje yra "viskas", ką reiškia "veiktų" ir kaip vertinti "gerai". IT paslaugų valdymo procesai (jų formalizavimas) ir padeda atsakyti į šiuos klausimus kiekvienoje organizacijoje, padarydami vidinius organizacijos IT procesus skaidriais, matuojamais bei automatizuojamais.

Norėtume pasidalinti su Jūsų įmonės IT padaliniu ilgamete IT paslaugų teikimo patirtimi, perteikdami jiems savo praktines ir teorines žinias apie  IT paslaugų procesus, valdymą  ir automatizavimą.