Tinklų priežiūros paslaugos

ATGAL
  • Privalumai

  • Užsakymai

Prižiūrėdami duomenų tinklus Alnos specialistai nuolat stebi visą tinklų infrastruktūrą ir užtikrina sklandų ir nenutrūkstamą sistemų veikimą, IT administratoriai stebi tinklo apkrovimą, taip pat atliekamos reikalingos korekcijos ar atnaujinimai. Taip siekiama optimizuoti tinklo infrastruktūrą, užtikrinti galimų sutrikimų prevenciją.

PRIVALUMAI

Sąnaudų mažėjimas:

  • Jūsų įmonei nereikės išlaikyti brangaus kvalifikuoto personalo kompiuterių tinklų priežiūros darbams atlikti.

Operacijų tęstinumas. Patikimumas. Saugumas.

  • Paslaugas teikia sertifikuoti ir patirtį turintys specialistai. Priežiūrai paskirtos specialistų grupės pašalina rizikas – sistemos nelieka be priežiūros atskirų specialistų ligos ar atostogų atveju.
  • Tinklo infrastruktūros stebėsena užtikrina greitą reagavimą, taip išvengiama galimo incidentų atsiradimo arba užtikrinamas operatyvus jų sprendimas.
  • Prisiimame įsipareigojimus dėl paslaugų funkcionavimo atstatymo per fiksuotus terminus, atsakingai laikomės saugumo ir konfidencialumo reikalavimų.
  • Dirbame remdamiesi proaktyvumo principu, taip užkirsdami kelią daugumai galimų IT incidentų.

Patogumas paslaugų vartotojams ir profesionalumas:

  •  Kiekvienam klientui skiriamas IT paslaugos vadovas – jis konsultuoja su paslaugų teikimu susijusiais IT klausimais, aptaria problemas, siūlo, rekomenduoja. Tiesioginis bendravimas yra skirtas Jūsų lūkesčiams dėl
    užsakytų paslaugų patenkinti.

IT pagalbos linijos operatyvumas:

  • Operatyvi pagalba iškilus IT nesklandumams bei galimybė gyvai bendrauti su darbuotoju telefonu, el. paštu ar internetu 24/7.
  • Prieiga lietuvių, anglų, danų ir rusų kalbomis.
  • Profesionalios pagalbos tarnybos paslaugos – jas teikdami, taikome procesus ir priemones, pagrįstus ITIL.

UŽSISAKYKITE

Turite klausimų? Norite užsisakyti?

Agnė Nairanauskaitė

"Alna Intelligence" pardavimų vadovė

phone

Telefonas:
+370 650 90233

mail

El. paštas:
anairanauskaite@alna.lt

  • Jūsų vardas
  • Jūsų el. paštas
  • Tema
  • Žinutė
Žinutė sėkmingai išsiųsta
Atsiprašome, jūsų žinutė nebuvo išsiųsta
close
How to enable JavaScript in your browser